Formation Agorapulse : devenez un pro du community management
Présentation :
Vous êtes une entreprise qui souhaite maîtriser le community management et le marketing digital pour améliorer sa présence en ligne et développer votre image de marque ?
Notre Formation Agorapulse : devenez un pro du community management est faite pour vous !
Chez Nouvelle Ère Formation, nous sommes spécialisés depuis plus de 13 ans dans l’audiovisuel et le marketing digital. Nous avons conçu une formation pratique, avec des exercices, des visuels et des infographies en utilisant des techniques d’apprentissage des neurosciences. Cette formation est accessible en ligne ou en présentiel pour les entreprises.
Au cours de cette formation, vous allez découvrir Agorapulse, un outil de gestion des réseaux sociaux puissant et efficace, ainsi que toutes les clés pour élaborer une stratégie de community management efficace. Vous apprendrez également à analyser et mesurer l’efficacité de votre stratégie de community management.
Notre formation est structurée en 8 modules. Nous commençons par une introduction à Agorapulse et aux objectifs de la formation, puis nous passons en revue les fondamentaux du community management. Nous vous donnons ensuite toutes les clés pour élaborer une stratégie de community management efficace et nous vous présentons les outils indispensables du community manager.
Nous abordons ensuite la gestion des réseaux sociaux avec Agorapulse. Nous vous montrons comment utiliser cet outil pour planifier et publier votre contenu, mais aussi pour gérer les interactions avec les abonnés.
Nous vous présentons également les indicateurs clés de performance (KPIs) à suivre pour mesurer l’efficacité de votre stratégie, ainsi que les outils pour mesurer et analyser les résultats. Nous vous proposons des cas pratiques et des études de cas concrets pour mettre en pratique les connaissances acquises.
Enfin, nous concluons la formation en récapitulant les points clés de la formation, en présentant les perspectives d’avenir dans le domaine du community management et du marketing digital, et en évaluant la formation et en recueillant vos retours d’expérience. Nous vous fournissons également des ressources complémentaires, notamment une liste de lectures recommandées, des ressources en ligne utiles et des réseaux professionnels et communautés en ligne pour échanger et partager sur le sujet.
Les principaux objectifs de cette formation :
Voici les objectifs de notre formation Agorapulse : devenez un pro du community management :
– Comprendre les enjeux du community management dans le contexte du marketing digital
– Apprendre à créer une stratégie de contenu efficace et utiliser les outils de création de contenu
– Utiliser Agorapulse pour gérer les réseaux sociaux, configurer et paramétrer les comptes sociaux, et utiliser les fonctionnalités avancées de l’outil
– Analyser les performances de la communauté en ligne en utilisant les indicateurs de performance (KPIs) et les outils d’analyse et de reporting
– Savoir anticiper et gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux
– Mettre en pratique les compétences acquises lors d’études de cas et d’ateliers pratiques
– Dresser un bilan de la formation et évaluer la satisfaction des apprenants
PROGRAMME DE LA FORMATION
I. Introduction
– Objectifs de la formation – Présentation de l’entreprise Agorapulse – Contexte du marketing digitalII. Comprendre le Community Management
– Définition et enjeux du Community Management – Les compétences et qualités requises – Les différents types de communautés en ligneIII. Créer une stratégie de contenu efficace
– Les étapes de création d’une stratégie de contenu – Les différents types de contenus – Les outils de création de contenuIV. Utiliser Agorapulse pour la gestion des réseaux sociaux
– Présentation de l’outil Agorapulse – Configuration et paramétrage des comptes sociaux – Fonctionnalités avancées d’Agorapulse pour la gestion des réseaux sociauxV. Analyser les performances de la communauté
– L’importance de l’analyse des performances – Les indicateurs de performance (KPIs) – Les outils d’analyse et de reportingVI. Gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux
– Anticiper les situations de crise – Les étapes à suivre pour gérer une crise – Exemples concrets de gestion de criseVII. Mise en pratique
– Étude de cas – Ateliers pratiques – Retours d’expérienceVIII. Conclusion
– Bilan de la formation – Perspectives d’avenir – Évaluation de la satisfaction des apprenants.Méthode et moyens pédagogiques :
Formation 100% en ligne : méthodes et moyens pédagogiques pour un apprentissage efficace
Nous avons développé cette formation en ligne en nous appuyant sur des méthodes pédagogiques innovantes pour offrir une expérience d’apprentissage engageante et flexible. La formation est conçue pour permettre aux apprenants de suivre leur parcours à leur propre rythme, avec un équilibre de 60% d’apports théoriques et 40% d’exercices pratiques.
Nous avons opté pour une formation en ligne asynchrone, qui permet aux apprenants de suivre des cours en ligne à leur propre rythme sur notre plateforme d’apprentissage en ligne. Cette plateforme offre un environnement virtuel interactif, comprenant des cours, des outils de communication et des ressources pour les apprenants.
Notre approche pédagogique repose sur les dernières avancées en neurosciences, en utilisant notamment la méthode du microlearning, qui permet de présenter les informations de manière concise et en petits blocs pour faciliter la mémorisation. Nous utilisons également une méthode pédagogique active, encourageant la participation des apprenants dans leur propre apprentissage pour solliciter les zones du cerveau responsables de la mémoire et de la compréhension.
Pour faciliter l’assimilation des concepts et des compétences, nous avons intégré des vidéos et des podcasts de formation. Nous proposons également des supports numériques tels que des infographies, des mind maps, des diaporamas, des supports PDF, des guides, des fiches et des livres pour offrir des informations complémentaires.
Nous avons également développé des exercices interactifs, comme des quizz et des tests à choix multiple, pour permettre aux apprenants de mettre en pratique les compétences acquises. Des évaluations pratiques telles que des tests d’autoévaluation, des questionnaires et des projets sont également proposées pour mesurer les compétences des apprenants.
Les apprenants peuvent accéder aux cours à partir de n’importe où, à tout moment, en fonction de leur emploi du temps. Cette flexibilité est conçue pour leur permettre de concilier leur formation avec leurs autres engagements professionnels ou personnels.
En somme, notre approche pédagogique innovante, combinée à des supports pédagogiques interactifs, permet à chaque apprenant de bénéficier d’une expérience d’apprentissage personnalisée et efficace.
Formation interactive à distance : Nos méthodes et moyens pédagogiques
Nous avons créé cette formation à distance interactive pour répondre aux besoins des apprenants en offrant une expérience d’apprentissage équilibrée et interactive. Nous avons combiné 60% d’apports théoriques et 40% d’exercices pratiques pour permettre aux apprenants de mettre en pratique les concepts enseignés.
Nos méthodes pédagogiques sont basées sur les neurosciences pour optimiser l’apprentissage. Nous utilisons notamment la méthode du microlearning, qui consiste à diviser l’apprentissage en petits modules pour faciliter la rétention des informations. Nous encourageons également la participation active des apprenants dans leur propre apprentissage pour solliciter davantage les zones du cerveau responsables de la mémoire et de la compréhension.
Nous avons opté pour une approche de formation en ligne interactive pour permettre aux apprenants de suivre des cours en ligne interactifs en utilisant diverses ressources telles que des vidéos, des supports numériques tels que des infographies, des mind maps, des diaporamas et des supports PDF, ainsi que des documents numériques tels que des manuels, des guides, des fiches et des livres.
Les outils de vidéoconférence sont également utilisés pour permettre aux apprenants et aux formateurs de communiquer en temps réel, même à distance. Les apprenants peuvent poser des questions et recevoir des feedbacks immédiats de la part des formateurs, tout en restant dans leur environnement professionnel.
Nous proposons également des exercices interactifs tels que des quizz et des tests à choix multiple, ainsi que des évaluations pratiques telles que des tests d’autoévaluation, des questionnaires et des projets pour mesurer les compétences des apprenants.
La formation à distance implique que les apprenants suivent des cours sans être présents physiquement sur le lieu de la formation. Cette approche permet aux apprenants de suivre la formation à leur propre rythme, tout en ayant accès à des supports pédagogiques variés et interactifs.
En somme, notre approche de formation à distance interactive offre à chaque apprenant une expérience d’apprentissage personnalisée et efficace, en combinant diverses ressources en ligne, des outils de vidéoconférence, des supports numériques et des évaluations pratiques pour mesurer les compétences des apprenants.
Formation sur site : nos méthodes pédagogiques pour acquérir des compétences pratiques et spécifiques
Nous avons conçu une formation sur mesure répondant aux besoins des apprenants. Avec 60% d’apports théoriques et 40% d’exercices pratiques, cette formation est conçue pour permettre aux apprenants d’acquérir des compétences spécifiques nécessaires pour leur travail.
Notre approche pédagogique s’appuie sur les neurosciences pour améliorer l’apprentissage. Nous utilisons la méthode du microlearning qui consiste à diviser l’apprentissage en petits modules, permettant au cerveau de mieux retenir les informations. La méthode pédagogique active encourage la participation des apprenants dans leur propre apprentissage, favorisant la mémoire et la compréhension.
Nous proposons des formations sur site et en petits groupes pour offrir une expérience d’apprentissage pratique et personnalisée. Nous utilisons des supports pédagogiques variés tels que des infographies, des diaporamas, des guides, des fiches et des livres, ainsi que des exercices interactifs tels que des quizz et des tests à choix multiple.
Nos évaluations pratiques, telles que des tests d’autoévaluation, des questionnaires et des projets, permettent de mesurer les compétences des apprenants. Nous proposons également des méthodes d’enseignement pratiques, telles que la formation par compétences, la simulation et l’utilisation de matériel et d’équipement réel.
Nous mettons également à disposition des moyens techniques professionnels adaptés à la formation, avec des cas pratiques permettant aux apprenants d’appliquer les compétences acquises dans des situations réelles et de développer leur capacité à résoudre des problèmes de manière efficace.
En somme, notre approche de formation pratique et personnalisée permet aux apprenants de bénéficier d’une expérience d’apprentissage adaptée à leur rythme. Grâce à des supports pédagogiques variés, des exercices interactifs et des évaluations pratiques, les apprenants acquièrent des compétences pratiques et spécifiques pour accomplir des tâches ou atteindre des objectifs professionnels.
Moyens techniques :
Pour suivre la formation, chaque participant devra avoir accès à un ordinateur, un PC, une tablette ou tout autre support informatique avec une connexion Internet.
À qui s’adresse cette formation ?
Notre formation Agorapulse : devenez un pro du community management est destinée aux professionnels du marketing digital, de la communication, du web design, ainsi qu’aux entrepreneurs et aux chefs d’entreprise qui souhaitent développer leur présence en ligne et améliorer la performance de leurs réseaux sociaux.
Pour suivre efficacement cette formation, les apprenants doivent posséder une bonne connaissance des outils informatiques et maîtriser les fondamentaux du web, tels que les langages HTML et CSS. Il est également nécessaire d’avoir un ordinateur et une connexion internet pour participer à la formation.
En suivant notre formation, les professionnels et les entrepreneurs pourront acquérir des compétences clés en matière de community management, leur permettant de créer une stratégie de contenu efficace, de gérer leurs réseaux sociaux de manière optimale en utilisant l’outil Agorapulse, et de gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux.
Ils pourront également mettre en pratique les compétences acquises lors d’études de cas et d’ateliers pratiques, tout en dressant un bilan de la formation et évaluant leur satisfaction.
Rejoignez nous !
Pré requis :
Pour suivre efficacement notre formation Agorapulse : devenez un pro du community management, il est recommandé d’avoir préalablement acquis des compétences de base en informatique et en web design. Les apprenants doivent posséder une bonne connaissance des outils informatiques, ainsi qu’une maîtrise des fondamentaux du web, tels que les langages HTML et CSS.
Il est également préférable que les apprenants aient une expérience préalable dans le domaine du marketing digital et de la communication, ainsi qu’une connaissance des principaux réseaux sociaux et des outils de gestion de ces réseaux.
Enfin, les apprenants doivent être motivés et prêts à s’investir pleinement dans cette formation, qui requiert une grande rigueur et une capacité d’adaptation aux évolutions rapides du web et des technologies associées.
Dispositif de suivi de l’exécution d’évaluation
Pour assurer le suivi et l’évaluation de l’exécution de la formation, plusieurs dispositifs sont mis en place.
– Des feuilles de présence sont utilisées pour enregistrer la présence des participants.
– Des quiz, des questionnaires à choix multiples (QCM)
– Des commentaires libres sont proposés tout au long de la formation pour valider les acquis des apprenants.
– Des mises en situation sont également organisées pour permettre aux apprenants de mettre en pratique les connaissances acquises.
– Des formulaires d’évaluation sont proposés à la fin de la formation pour recueillir les avis des apprenants sur la qualité de la formation.
Enfin, une attestation est remise aux apprenants ayant suivi la formation avec assiduité. Tous ces dispositifs permettent d’assurer un suivi rigoureux de la formation et d’évaluer son efficacité.
À la fin de la formation :
A l’issue de la formation, chaque stagiaire recevra un support pédagogique comprenant les concepts et compétences enseignés pour leur permettre de les consulter à tout moment.
De plus, une attestation de formation sera délivrée à chaque participant pour valoriser leur apprentissage et leurs compétences acquises lors de la formation.
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